Доставка и оплата
Наши сотрудники уточнят все детали заказа, время доставки и удобную для вас форму оплаты.
Прием заказов по телефону происходит в любой день без выходных с 10.00 до 22.00 по московскому времени.
Этапы работы c Lovia Spa
Вы оставляете заявку или звоните нам
Мы консультируем или выезжаем на ваш объект
Заключаем договор и получаем предоплату
Мы отправляем вам спа бассейн
Вы получаете удовольствие от водных процедур
Способы оплаты
Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в акте приемки.
Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!
Работники службы доставки не имеют необходимой квалификации для установки и тестирования оборудования. Перед началом эксплуатации оборудования внимательно ознакомьтесь с инструкцией! Ни при каких обстоятельствах не нарушайте условия инструкции, это может привести к невозможности осуществления гарантийного ремонта!
Покупатель вправе потребовать включения оборудования для проверки его работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения (в холодное время года). По правилам эксплуатации перед включением температура оборудования должна быть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2-6 часов.
Получение товара
Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк), заполненный гарантийный талон. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Вы можете отказаться от товара.
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. До момента начала эксплуатации товара мы его поменяем или вернем деньги.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом менеджерам компании по телефону на сайте. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании Закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
Способы доставки
Доставка в пределах Российской Федерации при покупке на сумму от 100 000
рублей бесплатная!
*За исключением очень редких акционных случаев.
При заказе на сумму менее 100 000 рублей стоимость доставки расчитывается индивидуально в зависимости от региона.
При доставке в пределах Москвы при расчете стоимости доставки учитываются вес, габариты товара и тариф компании-перевозчика. В среднем доставка в пределах Москва стоит от 2 000 до 12 000 рублей.
При доставке в другие города и регионы России на стоимость влияют габариты, вес, дальность перевозки и тарифы компании-перевозчика. Средняя стоимость доставки в регионы начинается от 2 000 до 20 000.
Список компаний-партнеров приведен ниже. Подробнее по способам и ценам доставки для случая вашей покупки можно проконсультироваться у менеджера по телефону: +7 (499) 552-44-72
Обычно при доставке по России мы пользуемся услугами следующих транспортных компаний:
Узнать подробнее о доставке и установке можно позвонив по бесплатному телефону:
+7 (499) 552-44-72
в течении несколькких минут
