Сервисное обслуживание
Наша компания осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание спа-бассейнов любых производителей. Установка и настройка в городах нахождения наших магазинов бесплатная и производится нами. Монтаж в остальных городах осуществляется силами клиентов. При этом предоставляются рекомендации нашего специалиста.
Нет времени самостоятельно заниматься обслуживанием? Не беда! Специалисты нашего сервисного центра осуществляют разовый либо регулярный уход за гидромассажным оборудованием. Вы можете вызывать наших сотрудников по необходимости или заключить долгосрочный договор. Инженеры привезут всё необходимое, проведут требуемые манипуляции
Любая поломка вызывает неудобства, особенно если сломалось такое сложное оборудование, как SPA-бассейн. В нашем магазине гарантийный ремонт абсолютно бесплатен в течение нескольких лет. Гарантия начинает действовать не после покупки продукции, а после начала ее использования. Все работы будут осуществлены нашими инженерами в максимально короткие сроки.
Бассейн не может быть разобран на части, поэтому доставляется клиенту в заводской упаковке на подходящем по размерам грузовом авто. В среднем спа весит около 300 килограмм. Его можно выгрузить самостоятельно либо использовать подъемный кран.
С разгрузкой и установкой могут справиться от четырех до шести человек. Перед доставкой убедитесь, что размеры модели позволят спокойно пронести ее через дверь или окно. Определить проходимость может помочь наш инженер еще до покупки.
SPA должен быть установлен на ровную поверхность пола, способную выдержать от 400 до 500 кг на квадратный метр. При необходимости вы можете узнать точные параметры (вес и площадь) своего бассейна у дилера. Если требуется «утопить» оборудование в полу, обратитесь к техническим специалистам нашей компании. Они подскажут, как подготовить площадку в соответствии с размерами модели и вашими пожеланиями. Перед монтажом следует продумать расположение защитной крышки, оставить место, подготовить нишу или изготовить лифт.
Если вы устанавливаете бассейн на «теплый пол», вода при эксплуатации может быть несколько более горячей. Не рекомендуется размещать технику вблизи от нагревательных приборов и отопительных батарей, потому что воздействие тепла способно испортить обрамление.
Нельзя располагать бассейн менее чем в полутора метрах от розеток и выключателей, чей параметр влагозащищенности ниже IP 55. В случае необходимости вы можете получить полное техзадание у специалистов технического отдела.
в течении несколькких минут
